常见问题

关于支持的设备、要在网络里装什么、凭据和数据怎么处理、怎么申请试用、价格和私有化部署的常见问题。

产品与设备

支持哪些设备?

华为(VRP 5)和 H3C(Comware 7)网络设备,通过 SSH 或 Telnet 执行只读命令采集。SNMP 采集需要独立执行器。

会改我的设备配置吗?

不会。只执行只读命令和受限的连通性探测(ping、tracert),目前不改设备配置。每个任务连哪些设备、跑哪些命令,都由平台核验后才交给执行器。

需要在我的网络里安装什么?

看你怎么用:

  • 只在现场用手机:不用装别的。手机连上设备管理网,用 App 自带的手机执行器采集。
  • 定时巡检、无人值守、SNMP 采集:在内网一台常开的 Windows(x64)电脑上运行独立执行器。这台电脑要能访问设备管理网,并能出站 HTTPS 访问 Topolux 平台;不需要开放入站访问。

详见执行器。

手机执行器和独立执行器怎么选?

独立执行器适合较大的网络,手机执行器适合现场少量设备。两种可以同时用,一个任务可以指定默认执行位置和备用执行位置。

数据与安全

设备凭据存在哪里?

分两路:存进手机保险库的凭据在手机上加密,平台解不开;在 Web 上录入的凭据和独立执行器用的凭据由平台加密保存,只在执行任务时随授权下发给独立执行器。详见安全。

我的配置和日志会交给大模型吗?

原始配置和日志不交给模型,进入模型的内容先脱敏。模型只产生提案和建议,不连接设备,不替你批准。用到模型的功能在试用阶段逐步开放;不用模型的巡检、检测和报告按阈值和规则判断。

结论可靠吗?怎么核对?

每条结论都附带当时采集到的命令输出和采集时间,可以点开原文核对。证据不足的地方会标出来,不会猜一个结论。

试用与购买

怎么申请试用?

Topolux 目前按邀请试用,请联系我们申请试用。

价格是多少?

三档套餐月付 ¥99、¥299、¥499,详见价格。收费尚未开通,现阶段按邀请试用。

支持私有化部署吗?

私有化部署另议,请联系我们。

Topolux 目前按邀请试用,欢迎联系我们申请试用。

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